인명, 지명, 통계 수치 등
거짓을 사실처럼 꾸민
기사 내용과 관련 없는 사진으로
필자 허락 없이 글을 수정해
사실을 그릇되게
전체 사실 중 일부만 부각해
한쪽의 주장만을 전달한
범죄 혐의자 또는 범인으로 보도됐으나
승낙/정당한 이유 없이
개인의 사회적 평가를
보도 내용 확인
언론, SNS, 커뮤니티 등에서언론사에 기사 정정 또는 삭제 요청
부정확하거나 조직에 피해를 줄 수 있는네이버 등 포털 고객센터 문의 접수
해당 언론사의 대응이 불만족스럽거나언론중재위원회 조정 신청
위 방법으로도 해결되지 않았다면PR회사의 역할은?
①클라이언트 입장 분석
②문서 작성과 신청 대행
③전략적 컨설팅
조정 합의
조정 절차를 통한 갈등 해결과PR회사의 역할은?
기업에 필요한 컨설팅을 제공하며
문제가 완전히 해결될 때까지 지원
조정 합의
조정 절차를 통한 갈등 해결과PR회사의 역할은?
기업에 필요한 컨설팅을 제공하며
문제가 완전히 해결될 때까지 지원
모니터링
보도 내용 수정과 조정 합의가모니터링
보도 내용 수정과 조정 합의가포털 내 기사 · 댓글의 경우
1. 포털 측에 게시 중단 요청과 댓글 차단 요청
2. 스크랩된 기사의 경우 게시 중단 또는 삭제 요청
3. 악성 댓글의 경우 신고
인터넷 커뮤니티 사이트 내 악성 게시글 또는 댓글의 경우
1. 해당 인터넷 커뮤니티 사이트 관리자에게 삭제 요청
2. 삭제 지연/미조치 또는 필요시 사이버수사대, 경찰 측 사건 접수
인터넷 커뮤니티 사이트 내
악성 게시글 또는 댓글의 경우
1. 해당 인터넷 커뮤니티 사이트 관리자에게 삭제 요청
2. 삭제 지연/미조치 또는 필요시
사이버수사대, 경찰 측 사건 접수
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